Condizioni d'uso


REGISTRAZIONE AL SITO

OLIOTECA.com si rivolge esclusivamente ad utenti che abbiano compiuto il 18° anno di età. La navigazione e la fruizione dei servizi offerti all'interno del Sito sono rese accessibili previa procedura di registrazione. La registrazione al Sito è gratuita. Gli utenti che si registreranno al Sito dovranno fornire alcuni dati personali e seguire tutti i passaggi dalla procedura (d'ora in avanti anche "Registrazione Completa"). Al momento della registrazione Completa sarà richiesto all'Utente di scegliere uno Username e una Password, che l'utente si impegna a non cedere neanche temporaneamente a terzi ed a conservare con la dovuta cura, diligenza, e segretezza sotto propria responsabilità, costituendo tali credenziali i soli mezzi per identificare l'utente e per validare i suoi accessi alle offerte. L'utente pertanto è informato che tutti gli atti compiuti mediante l'utilizzo delle dette credenziali, saranno a lui attribuiti ed avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. L'utente è tenuto ad informare immediatamente OLIOTECA di qualsiasi utilizzo non autorizzato o improprio delle sue credenziali di accesso ovvero a segnalare eventuali violazioni da parte di terzi. Qualora OLIOTECA riscontri delle violazioni potrà a propria discrezione inibirne l'accesso, cancellare definitivamente le informazioni in esso contenute ovvero rifiutare l'apertura di nuovi Account da parte del medesimo utente. In qualsiasi momento l'utente potrà aggiornare e/o modificare o richiedere la cancellazione delle informazioni rilasciate durante la Registrazione. In caso di richiesta di cancellazione tuttavia OLIOTECA potrà temporaneamente mantenere, in tutto o in parte, tali informazioni, al solo di fine di dare esecuzione agli acquisti eventualmente effettuati e/o poter concludere le procedure contabili e fiscali. La Registrazione Completa è necessaria per procedere all'acquisto dei prodotti e per accedere alle informazioni di riepilogo relative alle attività compiute dall'Utente sul sito (anche "Account"). È inoltre consentita una Registrazione Parziale al Sito (d'ora in avanti anche "Registrazione Parziale"), tramite l'inserimento del solo indirizzo email dell'Utente. La Registrazione Parziale consente all'utente esclusivamente di ricevere la newsletter, e non anche di procedere all'acquisto di prodotti e/o servizi, o comunque si svolgere altre operazioni sul Sito.

PREMESSE ED ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali di contratto (d'ora in avanti anche "Condizioni Generali") regolano l'offerta da parte della A.F.M. Azienda Faunistica Marche (d'ora in avanti anche "OLIOTECA") di prodotti su www.olioteca.com (d'ora in avanti anche "Sito"). Le Condizioni Generali dovranno essere accettate dall'utente all'atto della registrazione al Sito, al fine di poter fruire delle offerte ivi formulate e di procedere all'acquisto di prodotti. A.F.M. Azienda Faunistica Marche si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento in tutto o in parte le Condizioni Generali, notificandolo agli utenti tramite il Sito. Gli utenti sono pertanto tenuti a consultare periodicamente questa pagina, in modo da essere sempre informati circa le condizioni applicate. Resta inteso l'utilizzo del Sito successivo a tali modifiche comporta la tacita accettazione delle medesime.

PROCEDURA DI ACQUISTO E MODALITÀ DI PAGAMENTO

Preso atto della condizioni dell'offerta, l'Utente potrà concludere l'acquisto seguendo la procedura sul Sito. Prima della finalizzazione dell'acquisto verrà visualizzato un riepilogo in cui sarà indicato il costo unitario del bene selezionato e il totale, in caso di acquisto di più quantità dello stesso articolo o di articoli diversi. Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso della merce e possono variare in base all'indirizzo di destinazione. In alcuni casi, le spese di spedizione sono incluse nel prezzo di vendita di alcuni articoli. Una volta concluso l'acquisto, l'Utente dovrà procedere al pagamento, che verrà effettuato nei confronti di OLIOTECA, sia nel caso di Vendita Diretta che nel caso di Vendita Intermediata. Nel caso di Vendita Intermediata OLIOTECA riceverà il pagamento in nome e conto del partner, rimanendo dunque sempre estranea al rapporto tra il Partner e l'Utente. A seguito del buon fine del pagamento, l'Utente riceverà una email di conferma contenente le informazioni relative all'offerta acquistata. La mail conterrò inoltre un rinvio alle presenti Condizioni Generali di contratto. La conferma conterrà un riepilogo dell'indirizzo di consegna e fatturazione e l'indicazione che l'Utente riceverà un'ulteriore email una volta che l'ordine sarà evaso da OLIOTECA.com. La spedizione della merce avviene nei tempi indicati nell'offerta. In caso di offerte a tempo, la merce potrà essere spedita all'utente successivamente alla scadenza della stessa. In assenza della email di conferma, l'acquisto non potrà intendersi validamente concluso. In tal caso, qualora l'importo del mancato acquisto dovesse essere erroneamente addebitato all'Utente, lo stesso sarà tenuto ad avvisare tempestivamente OLIOTECA, inviando una mail a info@olioteca.com, al fine di consentire a OLIOTECA di verificare l'accaduto ed in caso di procedere al rimborso di quanto pagato. I metodi di pagamento accettati sono: bonifico bancario, con account PayPal e carta di credito e carte prepagate dei circuiti Visa, Mastercard, Postepay, carta Aura, carta PayPal (solo tramite il modulo di pagamento fornito da PayPal). L'addebito delle somme spettanti avviene, se non diversamente specificato nei termini dell'offerta, al momento della conferma del pagamento. Nel caso di Servizio In Abbonamento l'Utente autorizza OLIOTECA a procedere all'addebito periodo del corrispettivo sulla carta di credito o prepagata. A tale riguardo, l'Utente dichiara e garantisce la disponibilità della somma necessaria al pagamento del corrispettivo. In casi eccezionali, per ordini il cui valore totale sia particolarmente elevato, sarà possibile concordare con OLIOTECA il pagamento mediante bonifico bancario che dovrà avvenire entro i termini concordati, oltre i quali non sarà possibile garantire l'evasione dell'ordine. Qualora l'utente non si renda conto di aver fornito indicazioni errate e/o incomplete circa le sue generalità o l'indirizzo di spedizione della merce, è necessario che lo comunichi tempestivamente, e entro i termini di evasione degli ordinativi, mandando una mail all'indirizzo info@olioteca.com. In tutti i casi, l'Utente è l'unico responsabile per l'eventuale indicazione di generalità o indirizzo di consegna errati e/o incompleti, con conseguente possibilità di perdita della somma pagata qualora la merce venga consegnata ad estranei.

TITOLARITÀ DEL SITO - TIPOLOGIA DELLE OFFERTE

Il sito è di proprietà della A.F.M. Azienda Faunistica Marche, con sede legale in Jesi (AN), Via Agraria 37, P.IVA 02147830422. La denominazione "OLIOTECA" è un marchio depositato da A.F.M. Azienda Faunistica Marche. I prodotti presenti sul Sito sono rivenduti da OLIOTECA direttamente anche sotto forma di drop shipping (d'ora in avanti anche "Vendita Diretta") o da partner commerciali (d'ora in avanti anche "Partner") di OLIOTECA. Qualora non diversamente specificato sul Sito, deve intendersi che i prodotti sono venduti direttamente da OLIOTECA. Viceversa, in caso di vendita da parte dei Partner OLIOTECA offre un servizio di mera intermediazione (d'ora in avanti anche "Vendita Intermediata") e opera in nome e per conto del Partner, rimanendo a tutti gli effetti estraneo al rapporto, e dunque ai contratti di vendita stipulati tra l'utente ed il Partner stesso. I prodotti possono essere venduti sia tramite catalogo permanente, sia attraverso formule di promozioni che prevedono una disponibilità dei prodotti soggetta a limiti quantitativi e/o di tempo. L'offerta di prodotti è relativa a tutte le categorie di prodotti venduti sul Sito. A seguito di una transazione di acquisto, OLIOTECA rilascerà al Cliente una conferma d'ordine e l'indicazione, in caso di Vendita Intermediata o in caso di Vendita Diretta in modalità drop shipping, dell'eventuale Partner che provvederà a spedire la merce.

CONDIZIONI DELL'OFFERTA

Oggetto delle offerte di OLIOTECA è l'acquisto di beni ai prezzi indicati sul Sito. OLIOTECA si riserva la facoltà di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" in conformità della propria politica commerciale. In ogni caso OLIOTECA non vende alcolici o altri prodotti vieti ai minori a soggetti che non abbiano compiuto il 18° anno di età. Inviando gli ordinativi, il consumatore garantisce che il soggetto ordinante e, nel caso fosse diverso, il destinatario della merce siano entrambi di età superiore a 18 anni. I prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione della merce sono sempre indicate in fase di acquisto, sono generalmente proporzionali al peso totale degli articoli e possono variare in base alla destinazione della merce. In alcuni casi, dove indicato specificatamente, le spese di spedizione possono essere incluse nel prezzo di alcuni articoli. Le immagini a corredo delle schede informative di un prodotto o un'offerta possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensione e prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile pertanto alle reali caratteristiche di una singola offerta. La validità delle offerte potrebbe essere soggetta a limitazioni quantitative o temporali, esaurite le quali, le stesse potrebbero non essere più disponibili. La data di validità e/o il quantitativo disponibile delle offerte sono riportate sul Sito in modo tale da consentire all'Utente di prenderne conoscenza. OLIOTECA potrà modificare in qualsiasi momento ed a propria discrezione la durata o il quantitativo di un'offerta, fermo restando che darà seguito agli ordini effettuati durante la vigenza di una determinata offerta. Un'offerta potrà essere pubblicata più volte nel tempo a seguito di accordi con il Partner o fornitore della merce. In alcuni casi è possibile che la disponibilità di un bene termini in un momento successivo all'acquisto: in questi casi OLIOTECA, qualora ne ricorrano le condizioni, provvederà a rimborsare l'Utente. È possibile altresì che per alcune offerte di beni non sia garantita una specifica variante e sarà richiesto all'Utente di specificare una o più preferenze al momento dell'acquisto: in tali circostanze l'utente è consapevole che potrà ricevere una variante del prodotto differente rispetto a quella prescelta in fase di acquisto. Nel caso di vendite promozionali come sopra specificato, il prezzo pieno indicato nell'offerta ("prezzo Barrato") e rispetto al quale è calcolato lo sconto che OLIOTECA applica può corrispondere al: (i) al prezzo di listino al pubblico indicato dal fornitore; (ii) ai risultati di rilevazioni di mercato. Le modalità di calcolo del Prezzo Barrato variano da prodotto a prodotto.

SICUREZZA NELLE TRANSAZIONI

OLIOTECA è molto attento alla sicurezza dei propri utenti. OLIOTECA non tratta e non conserva i dati dei titoli di pagamento (p.e.: numeri delle carte di credito) degli utenti utilizzate per eseguire gli acquisti, i quali sono trattati dai relativi fornitori del servizio di pagamento. L'effettivo pagamento avviene infatti dopo aver trasferito l'utente su una pagina protetta e criptata del servizio bancario (PayPal Pro). Solo a transazione avvenuta, il fornitore del servizio bancario comunica a OLIOTECA l'esito del pagamento, senza fornire alcuna delle informazioni riguardanti la carta di credito utilizzata. Per tale ragione, OLIOTECA non ha alcun potere sull'eventuale rifiuto della carta di credito utilizzata per il pagamento. OLIOTECA non potrà pertanto essere ritenuta in alcun modo responsabile per conseguenze dirette o indirette derivanti dall'utilizzo della carta di credito da parte dell'utente per eseguire il pagamento dei prodotti e/o servizi acquistati.

SPEDIZIONE E CONSEGNA

La spedizione del bene avviene entro il tempo massimo indicato nelle condizioni dell'offerta e, per le offerte a tempo, a decorrere dal termine della stessa e riportato nella conferma di acquisto. L'utente potrà essere informato tramite e-mail del momento in cui il prodotto viene spedito da OLIOTECA, sia qualora si tratti di Vendita Diretta che di Vendita Intermediata, in quest'ultimo caso nel momento in cui il Partner comunicherà a OLIOTECA l'avvenuta spedizione. All'utente sarà comunicato, se disponibile, il nome del corriere e il codice di tracciatura della spedizione (Lettera di Vettura o "Tracking"), attraverso il quale sarà possibile seguirne lo stato. Queste informazioni, se disponibili, saranno visibili anche all'interno dell'Account utente. OLIOTECA non può garantire che più prodotti acquistati contemporaneamente vengano consegnati con una unica spedizione, né che le eventuali diverse spedizioni arrivino a destinazione contemporaneamente. Le offerte, infatti, possono riferirsi a prodotti forniti da Partner diversi e/o non provenire da un unico magazzino centralizzato. Non è possibile garantire una data o un orario preciso di consegna poiché ciò dipende dal corriere, dall'indirizzo di destinazione e dal soggetto incaricato alla consegna. OLIOTECA non potrà pertanto essere ritenuta responsabile per qualsiasi conseguenza diretta o indiretta derivante da queste tempistiche. La consegna di quanto ordinato si intende, se non diversamente specificato nelle condizioni dell'offerta, al piano strada. Nel caso di spedizione di bottiglie, OLIOTECA utilizza imballaggi brevettati studiati per garantire l'integrità del prodotto. In ogni caso, all'atto della consegna della merce da parte del corriere, l'utente sarà tenuto a verificare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette) o che non presenti fuoriuscita di liquido. Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto dovranno essere dall'utente immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta (e specificando il motivo della riserva, ad es. ""Imballo bucato", "Imballo schiacciato", etc.) sul documento di consegna del corriere. Una volta firmato tale documento, l'utente non potrà più avanzare alcuna contestazione circa le caratteristiche di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti dovranno essere segnalati entro 3 giorni dalla avvenuta consegna, scrivendo una e-mail a: info@olioteca.com o all'eventuale indirizzo e-mail del Partner indicato nella conferma d'ordine all'interno dell'Account utente. In caso di mancata consegna della merce entro i tempi indicati, l'utente sarà tenuto a darne comunicazione a OLIOTECA, che provvederà a verificare con il Partner e/o direttamente con il corriere, lo stato della spedizione e l'eventuale anomalia. A seguito di una anomalia di spedizione (ad esempio pacco smarrito o distrutto durante il trasporto), OLIOTECA provvederà ad effettuare in caso di Vendita Diretta o a richiedere, in caso di Vendita Diretta in modalità drop shipping o di Vendita Intermediata, un nuovo invio del prodotto, compatibilmente alla disponibilità dello stesso in magazzino o presso il Partner, senza ulteriori spese o aggravi per l'utente, ovvero, a rimborsare integralmente l'ordine in caso di vendita Diretta o a fare in modo che il Partner (direttamente o attraverso OLIOTECA) proceda al rimborso in caso di Vendita Intermediata.

GARANZIA DI CONFORMITÀ DEL PRODOTTO

OLIOTECA opera diligentemente e in assoluta buona fede nel selezionare fornitori e Partner, verificando l'effettiva idoneità degli stessi a fornire i prodotti nelle quantità e secondo le caratteristiche descritte nelle offerte di acquisto, fermo restando che OLIOTECA non può essere responsabile per danni a persone derivanti da eventuale violazione da parte dei produttori. In ogni caso, OLIOTECA non potrà garantire la completezza né del contenuto delle informazioni fornite dal Fornitore o dal Partner né della perfetta corrispondenza di quanto descritto nella scheda del prodotto o dell'offerta con il prodotto realmente consegnato, così come la legittimità dell'utilizzo da parte del Fornitore o Partner delle immagini, dei video e dei segni distintivi. L'utente è consapevole altresì che le immagini utilizzate sulle proposte possono talvolta essere soltanto indicative del prodotto e non sempre, rappresentare fedelmente il prodotto consegnato. Nel caso di Vendita Intermediata, e quindi di prodotti forniti direttamente da un Partner, questi sarà l'unico responsabile della conformità dei prodotti in garanzia. Eventuali lamentele dovranno essere inviate direttamente al Partner tramite e-mail all'indirizzo contenuto nella conferma di acquisto e per conoscenza anche ad info@olioteca.com. Il Partner provvederà ad indicare le modalità di verifica, riparazione o sostituzione della merce, ovvero ad autorizzare OLIOTECA ad emettere un rimborso a favore dell'utente. Nel caso di Vendita Diretta, OLIOTECA sarà direttamente responsabile della conformità dei prodotti in garanzia. In caso di prodotti che dovessero risultare non conformi l'utente contatterà OLIOTECA inviando una mail a: info@olioteca.com. OLIOTECA provvederà in tali casi ad indicare un centro di riparazione adatto alla verifica e riparazione della merce in garanzia oppure a provvedere al ritiro del prodotto e alla successiva riparazione o sostituzione ovvero a procedere al rimborso attraverso riaccredito sul titolo originariamente utilizzato per il pagamento oppure all'emissione di un Voucher di ammontare pari all'importo del prodotto acquistato. In ogni caso la garanzia legale è riservata ai consumatori ovvero ai soggetti che hanno effettuato un acquisto su OLIOTECA per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

RECESSO

L'utente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso con OLIOTECA o con il Partner senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi, che decorrono dal giorno di ricevimento del prodotto acquistato su OLIOTECA.com, dandone comunicazione all'indirizzo info@olioteca.com ovvero, nel caso di Vendita Intermediata, anche all'indirizzo e-mail del Partner indicato nella pagina di conferma di acquisto presente all'interno dell'Account utente, mettendo in conoscenza anche OLIOTECA. L'e-mail dovrà contenere l'indicazione del prodotto e del numero di ordine. I costi di spedizione della merce saranno a carico dell'utente in conformità all'art. 67 comma 3 del D. Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo"). Sull'imballaggio del reso l'utente dovrà applicare in maniera visibile il documento scaricabile dal proprio Account, se disponibile, nel quale sono già indicati l'indirizzo di spedizione e le informazioni relative all'ordine originale, utili per rintracciare il reso a destinazione. Si consiglia all'utente di inserire una copia di tale documento anche all'interno dell'imballaggio, al fine di evitarne lo smarrimento o l'impossibilità di identificare il reso una volta pervenuto in magazzino. OLIOTECA o il Partner si riservano la facoltà di verificare che il bene si trovi nello stesso stato nel quale è stato consegnato ovvero che il prodotto non sia stato alterato nelle sue caratteristiche essenziali e qualitative e conservi, nei limiti del possibile, il proprio imballaggio ed etichetta originali. Nel caso in cui questo non fosse disponibile, l'utente sarà tenuto a restituire il prodotto opportunamente imballato, in modo da preservarne l'integrità. OLIOTECA può rifiutarsi di accettare un recesso per i prodotti alimentari che siano stati consumati anche parzialmente. - Ai sensi dell'art. 55 del richiamato D. Lgs. 206/2005 sono escluse dalla possibilità del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento

RIMBORSI

L'eventuale erogazione delle somme a titolo di rimborso da parte di OLIOTECA, qualora dovute, avverrà nel più breve tempo possibile, e comunque non oltre 30 giorni dalla data in cui l'evento che ha dato luogo al rimborso si è verificato. Il rimborso potrà essere effettuato direttamente sul titolo di pagamento utilizzato dall'utente per il pagamento (p.e. carta di credito o account PayPal), oppure tramite bonifico bancario, alle coordinate indicate dall'utente via email all'indirizzo: info@olioteca.com.

RESPONSABILITÀ DI OLIOTECA

OLIOTECA non sarà responsabile dei danni che possono derivare dall'utilizzo del Sito quali virus informatici, omissioni, interruzioni del servizio e avarie del software, anche a danno delle apparecchiature informatiche dell'utente, che impediscano o ritardino la prestazione dei servizi qualora questi siano dovuti a cause esterne, di forza maggiore e/o di terzi non dipendenti dalla volontà del titolare. OLIOTECA sarà responsabile solo per eventuali vizi o difformità riscontrate nella Vendita Diretta, mentre in nessun caso sarà responsabile per eventuali vizi o difformità riscontrate nella Vendita Intermediata, per i quali responsabile nei confronti dell'utente sarà esclusivamente il Partner. Conseguentemente, l'utente è informato che in tali situazioni dovrà rivolgere le proprie lamentele ed agire esclusivamente nei confronti del Partner. In ogni caso OLIOTECA e/o il Partner non potranno in alcun caso essere ritenuti responsabili dei ritardi o vizi o difformità dipendenti da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo quali, a titolo meramente esemplificativo: (i) eventi di forza maggiore; (ii) eventi dipendenti da fatto di terzi quali l'interruzione o il malfunzionamento dei servizi degli operatori di telecomunicazioni e/o delle linee elettriche, ovvero atti od omissioni da parte dei vettori o spedizionieri.

PROPRIETÀ INDUSTRIALI ED INTELLETTUALI

Ferma restando la limitazione all'uso dei segni distintivi dei Partner, OLIOTECA è titolare di ogni diritto relativo al contenuto grafico e concettuale del Sito, nonché dei segni distintivi propri in esso resi visibili. È quindi vietata la riproduzione, anche parziale, del contenuto e della grafica del Sito, così come dei segni distintivi nello stesso resi visibili. OLIOTECA è altresì titolare della piattaforma tecnologica di gestione del Sito.

PRIVACY

I dati personali sono raccolti e trattati al fine di dare seguito alle richieste dell'utente. OLIOTECA garantisce ai propri utenti di operare nel rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal Codice sulla privacy di cui al D.Lgs. n. 196/2003. L'informativa della privacy è da considerarsi parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali ed è accessibile nella sezione Privacy del Sito o dal link: www.olioteca.com/it/privacy Il titolare del trattamento dei dati è A.F.M. Azienda Faunistica Marche Ogni eventuale reclamo dovrà pertanto essere rivolto a: A.F.M. Azienda Faunistica Marche Via Agraria, 37 60035 JESI (AN) info@olioteca.com All'atto della Registrazione all'utente potrà essere richiesto di prestare il proprio consenso alla ricezione di informazioni commerciali, anche tramite l'invio di newsletter. In tal caso l'utente sarà libero di prestare o meno il proprio consenso.

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LINK A SITI TERZI

Il Sito può contenere link, nella forma di collegamenti ipertestuali o banner, a siti web esterni e di terze parti. OLIOTECA non esercita alcun controllo su detti siti e non si assume alcuna responsabilità circa l'accuratezza, la natura, la qualità e la completezza delle informazioni contenute dei siti di terzi. Il contenuto di tali siti non rappresenta prodotti, servizi o informazioni di OLIOTECA.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali saranno regolate in ogni aspetto dalla legge italiana. Per ogni controversia inerente l'interpretazione, esecuzione e/o risoluzione del contratto tra l'utente e OLIOTECA, in caso di Vendita Diretta, o tra l'utente e il Partner in caso di Vendita Intermediata, sarà competente il Giudice del luogo di residenza o domicilio dell'utente, qualora lo stesso sia da ritenersi un consumatore in base alle vigenti leggi in materia. Qualora invece l'utente sia un professionista, nel caso di Vendita Diretta sarà competente il Foro di Ancona, mentre nel caso di Vendita Intermediata sarà competente il Foro del luogo di domicilio del Partner. http://www.expecting-baby.net/